Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an MIRA KODA UG (haftungsbeschränkt). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

MIRA KODA UG (haftungsbeschränkt)
Nürnberg, Deutschland

Klaus Felmet & Mixia Alvarado Agurto
E-Mail: [email protected]
Website: www.mirakoda.com

Hinweis: Wir haben keinen gesetzlich verpflichtenden Datenschutzbeauftragten bestellt, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bei uns nicht vorliegen. Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland

Hetzner verarbeitet in unserem Auftrag die technisch notwendigen Serverdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, aufgerufene Seiten) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, erheben wir folgende Daten:

• ✦ Name
• ✦ E-Mail-Adresse
• ✦ Nachrichteninhalt

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Kontaktaufnahme mit Ihnen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an unsere technischen Dienstleister (Hetzner, siehe oben), und werden nach spätestens 6 Monaten ohne Vertragsschluss gelöscht.

4. Kundenportal

Registrierte Kunden können über unser Kundenportal auf Reiseunterlagen, Dokumente und Fotos zugreifen. Im Portal verarbeiten wir:

• ✦ Login-Daten (E-Mail, Passwort in verschlüsselter Form)
• ✦ Hochgeladene Reisedokumente und Fotos
• ✦ Kommunikation im Rahmen Ihrer Buchung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Abschluss der Reise für 1 Jahr im Portal gespeichert und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Website-Analytics

Wir nutzen Umami Analytics, eine datenschutzfreundliche, cookielose Analysesoftware, die wir selbst auf unserer eigenen Infrastruktur (Hetzner, Deutschland) betreiben. Umami erhebt keinerlei personenbezogene Daten und verwendet keine Cookies. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsstatistiken erfasst (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe, verwendetes Gerät). Eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht möglich und nicht vorgesehen. Da kein Personenbezug vorliegt, ist die DSGVO auf diese Verarbeitung nicht anwendbar. Vorsorglich stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Websiteoptimierung).

Wir setzen auf dieser Website keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies von Drittanbietern und kein Re-Targeting ein.

6. Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Es können lediglich technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt werden, die für den Betrieb des Kundenportals erforderlich sind. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht und erfordern keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG.

7. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir nutzen Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als E-Mail-Dienst. Google verarbeitet dabei Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Rechtsgrundlage für die E-Mail-Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

• ✦ dies zur Durchführung einer Reisebuchung erforderlich ist (z. B. an Hotels, Fluglinien, lokale Partner) — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• ✦ wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
• ✦ Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Im Rahmen von Reisebuchungen kann eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten außerhalb des EWR erforderlich sein (z. B. bei Reisen nach Dubai oder in andere Nicht-EU-Länder). In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir informieren Sie im Buchungsprozess gesondert über Drittlandübermittlungen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• ✦ Kontaktanfragen ohne Vertragsschluss: 6 Monate
• ✦ Kundendaten im CRM: 3 Jahre nach Vertragsende
• ✦ Buchungsunterlagen, Rechnungen: 10 Jahre (§ 147 AO / § 257 HGB)
• ✦ Kundenportal-Inhalte: 1 Jahr nach Reiseende

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• ✦ Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• ✦ Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• ✦ Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• ✦ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• ✦ Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• ✦ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.
• ✦ Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für MIRA KODA UG ist dies:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 (0)981 53-1300
Website: www.lda.bayern.de

12. Datensicherheit

Unsere Website überträgt Daten ausschließlich verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll (TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder der rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Stand: Mai 2026.